Los productos a cambiar deben estar en perfecto estado y conservados en su packaging original
Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra
Los reembolsos se efectúan mediante el mismo método de pago utilizado a la hora de realizar la compra, o bien se puede optar por recibir el reembolso en forma de tarjeta de regalo para utilizar en la tienda online.
En caso de envío a domicilio por devolución, los gastos estarán a cargo del cliente.